Manajemen Pelayanan Publik

A011213

Pelayanan Pelangganan Yang Bermutu

A00705

Kualitas Pelayanan Publik

Edition

Cet. 1

ISBN/ISSN

9786028545587

Collation

xii, 250hlm,; ill.; 23,5cm.

Series Title

-

Call Number

352.63 HAR k

Pelayanan Publik dan e-Government ; Sebuah teori dan konsep

Edition

-

ISBN/ISSN

9786232315396

Collation

x,176hlm.;ill.;23 cm

Series Title

-

Call Number

352.63

Pelayanan Prima ; Pedoman Pedoman Penerapan Momen Kritis Pelayanan dari A sam…

Edition

Cet. 2

ISBN/ISSN

9786023862306

Collation

viii, 234 hlm.; ill ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

651.3

Pelayanan Prima Instansi Pemerintah

Edition

Cet. 1

ISBN/ISSN

9786024222345

Collation

xiv, 282 hlm.; ill: 13,5 x 20,5 cm

Series Title

-

Call Number

651.3

Customer Care Excellence : Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan …

Edition

-

ISBN/ISSN

9786020336947

Collation

xvi, 397 hlm.; ill : 20.5cm

Series Title

-

Call Number

320

Reformasi Pelayanan Publik

Edition

Cet. 9

ISBN/ISSN

9795261843

Collation

xxi, 169 hlm.; 23 cm.

Series Title

-

Call Number

352.63 LIJ r

Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik

Edition

Cet. 1

ISBN/ISSN

9791073767

Collation

x, 212 hlm.; 24 cm.

Series Title

-

Call Number

352.63 SUR p